CP3900A

Certificat professionnel Vendeur-conseiller en magasin


50 crédits Certificat professionnel (Sans niveau spécifique) Valérie CHARRIERE-GRILLON EPN15 - Stratégies

Publié Du 01-09-2019 au 31-08-9999

50 ECTS
Techniques de marchandisage
6 ECTS
Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication
4 ECTS
Fondements du marketing
6 ECTS
Fondamentaux des techniques de vente
8 ECTS
Ouverture au monde du numérique
4 ECTS
Introduction à la gestion des stocks
4 ECTS
Prise en compte de l'expérience professionnelle
18 ECTS

Compétences

- Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale
- Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image
- Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur
- Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation
- Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés
- Surveiller l'évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence
- Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente

Thésaurus du Cnam :

  • Technique de vente
  • Relation client

Thésaurus Formacode :

  • 34566 - vente distribution

Métiers (ROME) :

  • Aucune indexation

Nomenclature des Spécialités de Formation (NSF) :

  • 312 - Commerce, vente

Familles d'activités professionnelles (FAP)

  • Aucune indexation

Secrétariat

Libellé
EPN15 Stratégies - ICSV
Nom du contact
Zahra ADJLOUT
Adresses email
zahra.adjlout@lecnam.net
Numéros de téléphone
01 58 80 86 55
Adresse postale
37.2.08, 2 rue Conté
Paris 75003