Principes des études de marché
6 crédits Valérie CHARRIERE-GRILLON et Benoît PETITPRETRE EPN15 - Stratégies Unité spécifique de type mixte
Publié Du 01-09-2017 au 31-08-9999
Admission à la formation uniquement sur dossier et entretien (si nécessaire) ;
Inscription exclusivement dans le cadre de l'obtention du titre RNCP Responsable Commercial et Marketing ou de la première année du Master Droit, économie, gestion, mention commerce marketing, spécialité distribution vente.
Cet enseignement fourni les connaissances permettant de comprendre les bases des études de marché qu’elles soient réalisées de façon classique ou bien par le biais de moyens de collecte on-line, dans l'optique de maîtriser les relations aussi bien en interne avec les chargés d'études qu'avec un prestataire extérieur.
L'élève titulaire de cette unité d'enseignement est capable de :
- comprendre l'intérêt de la mise en uvre d'études de marché et construire un cahier des charges en conséquence ;
- connaître les processus et outils des études documentaires, qualitatives et quantitatives ;
- de mettre en uvre un protocole de recherche, ainsi que les techniques d'études adaptées ;
L'unité US180S apparaît dans 1 cursus.
Notions générales sur la recherche en marketing et les études de marché :
les besoins des clients ou des entreprises ;
les approches documentaires, qualitatives et quantitatives ;
les études en ligne.
Pour chaque type d'étude, sont abordés les sujets suivants :
savoir définir la méthode et le protocole de l'étude de marché ;
les modes de recueil des données off line et on line
les techniques d'échantillonnage et de recueil des données ;
les techniques d'analyse des données ;
la construction des outils (guide d'entretien, questionnaire, grilles d'analyse...).
Sans aborder les calculs complexes, le calcul statistique et les outils informatiques d'analyse des résultats sont évoqués :
validité statistique d'un échantillon, marge d'erreur,
analyse en distance simple, coefficient de corrélation linéaire, Khi2
Evaluation individuelle ou collective sur des cas réels d'entreprise
| Titre | Auteur(s) |
|---|---|
| Techniques détudes de marché - Vuibert 2011 | Eric Vernette |
| Etudes de marché Dunod 2016 | Daniel Caumont |
| Marketing research , 2017 | Alvin Burns et Ronald Bush |