CRS0200A

Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (knowledge management) au sein d'une organisation


9 crédits Certification enregistrée au répertoire spécifique (Sans niveau spécifique) Gonzague CHASTENET DE GERY EPN15 - Stratégies

RS6033

Publié Du 01-09-2022 au 31-08-9999 (Fin d'accréditation au 01-06-2024)

Publics / conditions d'accès

Cibles principales :
Cadre repositionné en responsable du knowledge management (ingénieur, technicien, marketing, RH, Qualité, ...) et souvent créant leur poste ou souhaitant participer à une démarche KM,

Professionnel de l'information souhaitant évoluer vers 

Professionnel des systèmes d'information souhaitant évoluer vers la transformation des processus métier 


Niveau bac + 3 recommandé ou expérience professionnelle.   Pour les demandes de financement des élèves à Paris : par_jemontemonprojet@lecnam.net

Objectifs

La spécialisation  "gestion des connaissances et des savoir-faire" vise à former des chefs de projet en charge de :

  • Élaborer une démarche de valorisation des connaissances métiers, à la fois localement et globalement, en lien avec la stratégie d'entreprise et les enjeux par processus métier
  • Piloter la construction d'outils au service de la capitalisation et de la collaboration
  • Définir les  modalités de gouvernance du knowledge management (pilotage, animation des différents acteurs, lien avec la Communication et les RH, la DSI)

Modalités de validation

- Etude de cas (en groupe)
- Travail personnel (UA)

9 ECTS
Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances
3 ECTS
Mise en œuvre de la gouvernance des connaissances
6 ECTS

Compétences

Être en mesure de:
- Élaborer une démarche de valorisation des savoir et des savoir-faire d'une organisation (gouvernance, projets techniques, intégration du KM dans les processus métiers, etc.)
- Identifier et gérer les freins et dynamiques humaines (personnels, de groupe, d'entreprise) qui caractérisent les acteurs du KM (Dirigeants, managers, experts, sachant)
- Co-animer des communautés de pratiques qui constituent un des leviers majeurs de la gestion des connaissances
- Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)

Thésaurus du Cnam :

  • Communication - Documentation
  • Innovation - Recherche et développement
  • Gestion des connaissances
  • Gouvernance de l'information
  • Gestion de projet 2.0

Thésaurus Formacode :

  • 46347 - stratégie communication numérique

Métiers (ROME) :

  • M1806 - Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
  • M1402 - Responsable en knowledge management

Nomenclature des Spécialités de Formation (NSF) :

  • 325t - Gestion et mise à disposition de ressources documentaires, conservation des archives

Familles d'activités professionnelles (FAP)

  • Aucune indexation

Secrétariat

Libellé
EPN15 Information et documentation
Nom du contact
Jérôme Braemer
Numéros de téléphone
01 40 27 20 36
Adresse postale
2 rue Conté 31.3.12
Paris 75003