ESC101

Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data


6 crédits Valérie CHARRIERE-GRILLON et Thierry BACKER EPN15 - Stratégies Unité d'enseignement de type cours

Publié Du 01-09-2017 au 31-08-9999

Prérequis

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

Objectifs pédagogiques

Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers du marketing et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.

Compétences

Savoir définir et mettre en oeuvre une étude de marché dans des problématiques courantes.

L'unité ESC101 apparaît dans 54 cursus.

CC0500A

Certificat de compétence Mercatique des produits et services industriels

CC0600A

Certificat de compétence Management opérationnel

CC1200A

Certificat de compétence Data analyst - Chargé(e) d'études statistiques

CC4300A

Certificat de compétence Mercatique des produits et des services de grande consommation

CC9800A

Certificat de compétence Communication entreprises, marques et produits

CYC8401A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Chimie parcours Analyse chimique et bio analyse

LP13803A

Licence professionnelle Droit, économie, gestion mention métiers du décisionnel et de la statistique Data RH

CPN8403A

Titre RNCP Niveau 6 Concepteur en architecture informatique parcours Cybersécurité

CYC9301A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Matériaux industriels parcours Matériaux métalliques

CYC9302A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Matériaux industriels parcours Matériaux polymères

MR13601A

Master Droit, économie et gestion mention économie parcours Stratégies économiques, numériques et données

LP13801A

Licence professionnelle Droit, économie, gestion mention métiers du décisionnel et de la statistique parcours Études de marché

LP13802A

Licence professionnelle Droit, économie, gestion mention métiers du décisionnel et de la statistique parcours Web analytics

LP13804A

Licence professionnelle Droit, économie, gestion mention métiers du décisionnel et de la statistique Etudes territoriales

CPN8401A

Titre RNCP Niveau 6 Concepteur en architecture informatique parcours Réseaux et systèmes

CYC8801A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie électrique

CYC9401A

Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Acoustique

LG03602A

Licence générale Droit, Economie, Gestion mention Gestion parcours Commerce et développement international

CYC9101A

Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Architecture et ingénierie des systèmes et des logiciels (AISL)

CYC9102A

Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Informatique modélisation optimisation

CYC9104A

Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Informatique, réseaux, systèmes et multimédia

CYC9105A

Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Informatique systèmes d'information

CYC9700A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Télécommunications et réseaux (TR)

CC1600A

Certificat de compétence Mercatique des produits alimentaires

DIE3000A

Diplôme d'établissement Responsable opérationnel en télécommunications et réseaux

CYC8501A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Énergétique parcours Energie et environnement dans l'industrie et les transports

CYC8902A

Diplôme d'ingénieur spécialité Génie nucléaire parcours Radioprotection

CYC9500A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Mécatronique

CYC9600A

Diplôme d'ingénieur Systèmes électroniques

CYC9402A

Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Aéronautique - Aérodynamique

CYC9403A

Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Structure

CYC9404A

Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Conception intégrée - Produit process

CYC8000A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Agroalimentaire

CYC8200A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Bio-informatique

CYC8502A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Énergétique parcours Energétique du bâtiment

CPN8300A

Titre RNCP Niveau 6 Responsable opérationnel en automatismes

CYC8402A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Chimie parcours Chimie moléculaire et Formulation Appliquées aux Industries Chimiques, Pharmaceutiques et Cosmétiques

CYC8100A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Automatique et robotique

CPN5400A

Titre RNCP Niveau 6 Responsable opérationnel en électronique

CYC8302A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Bâtiment et travaux publics parcours Structures

CYC8303A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Bâtiment et travaux publics parcours Géotechnique

CYC8304A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Bâtiment et travaux publics parcours Aménagement et environnement

CYC8600A

Diplôme d'ingénieur Génie biologique

CYC9200A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Instrumentation

CYC8701A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie des procédés parcours Procédés chimiques

CYC8702A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie des procédés parcours Procédés pharmaceutiques

CYC8901A

Diplôme d'ingénieur spécialité Génie nucléaire parcours Technologie des réacteurs nucléaires et cycle du combustible

DIE3100A

Diplôme d'établissement Chargé d'études bâtiment

DIE4600A

Diplôme d'établissement Chargé d'études en calcul de structure bâtiment et travaux publics

DIE4700A

Diplôme d'établissement Responsable de travaux bâtiment et travaux publics

CYC8301A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Bâtiment et travaux publics parcours Bâtiment et travaux publics

CYC9000A

Diplôme d'ingénieur Spécialité Gestion des risques

CPN7700A

Titre RNCP Niveau 6 Responsable en gestion

CPN8402A

Titre RNCP Niveau 6 Concepteur en architecture informatique parcours Systèmes d'information

Contenu

Les études de marché et les nouveaux enjeux de la data
Cours :
Principes et acteurs du marketing, le marché, le métier des études
Démarche d'une étude sur un exemple simple
Méthodologies de recueil d'informations marketing, 
conception de questionnaires
Introduction aux études qualitatives et ethnographiques

Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratification
Analyse d'informations marketing, rappels de statistiques descriptives, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement 
de produits (analyse factorielle)
Panels de consommateurs, de distributeurs et d'audience; "access panels"; panels d'internautes.Single source.

Etudes internes

Etudes en ligne, forums de co création, e-réputation, communautés online
Scoring et géomarketing
Cas concrets d'applications, exposés d'experts
ED d'application sur les principaux chapitres

Modalités de validation

  • Examen final

Bibliographie

TitreAuteur(s)
Diapositives du cours, ED et Annales corrigées sur PleiadThierry Backer
Mercator (Dunod).J. LENDREVIE et J. LEVY
Intelligence Marketing Eyrolles 2013J.P AIMETTI et J.M. RAICOVITCH
Etudes de Marché, 2015J-L..Giannellonni, E.Vernette
Etudes de Marché,Nouveaux outils issus du Big Data et des objets connectés, études qualitatives et quantitatives, interviews d'experts, 2018F.Dosquet

Thésaurus du Cnam :

  • Communication marketing
  • Méthode quantitative
  • Méthodologie d'enquête
  • Recueil de données
  • Méthode exploratoire
  • Etude de marché
  • Intelligence marketing
  • Positionnement de produits
  • Segmentation de clientèle
  • études marketing
  • Données de panel
  • Echantillonnage
  • Analyse des besoins
  • Prise de décision
  • Analyse qualitative

Thésaurus Formacode :

  • Aucune indexation

Secrétariat

Libellé
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