Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique). Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

• Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing 
• Comprendre la Genèse, fonction et portée des études​ de marché
• Décrire les principales techniques de recueil et leurs usages​
• Sensibiliser à l’utilisation de ces mêmes techniques Etudes hors du champ du Marketing​
• Comprendre l’environnement dans lequel évoluent les Etudes de marché​
• Analyser les enjeux RSE (raison d’être, consommation responsable, éthique et transparence...) en marketing), son impact réel sur les comportements de consommation 
• Connaitre les Grands acteurs, tendances et actualité du Marché des Etudes​
• Comprendre les impacts des Innovations Technologiques, du Digital, de la prolifération des datas, de l’arrivée de l’IA sur l’univers des Etudes​, 
• Sensibiliser aux règles éthiques (codes Esomar) et aux règles juridiques (RGPD) encadrant le Métier des études
• Décrire les nouveaux périmètres du Métier des Etudes​

Introduction ​

Séance 1 : le paysage des études et de la data

• Définition des études via un cas introductif​
• Etudes & Marketing, nouveaux enjeux (raison d’être et RSE)
• Le nouvel Ecosystème des Etudes de marché via 3 exemples​
• Le Big Data, l’IA et les Etudes

Séance 2 : exemples et typologie d’études

• Exemple d’étude : contexte d’entreprise, données de cadrage, objectifs, questionnaire, étapes d’une étude quantitative​
• Définition, fonction et nature des études ​
• Essai de catégorisation des études de marché​
• Exemples d’études

Séance 3 : techniques de recueil

• Veille et intelligence marketing​
• Notion d’études qualitatives​
• Etudes quantitatives : le questionnaire​
• Spécificité des différents types de recueil​

Séance 4 : genèse, histoire et marché des Etudes de marché

• La genèse : comment l’Histoire a commencé​
• Principales évolutions​
• L’arrivée d’Internet​
• Le Marché des Etudes de Marché ​
• Les Grandes Tendances et les évolutions du Métier​
• Focus sur la protection des données personnelles

Séance 5 : focus sur le on line

• Access Panels et fichiers​
• Les modes de contact​
• Les questionnaires on line​
• Le recueil hors enquête

Séance 6 : échantillonnage

• Introduction : histoire chinoise ​
• Méthodologie simplifiée : quotas, taille d’échantillon, stratification​
• Retour sur les sondages et les élections

Séance 7 : les panels

• Définition​
• Panorama des panels​
• Réflexions méthodologiques

Séance 8 : analyse de données 

• Exemples introductifs​
• Nature de données et coefficients de liaisons
• Analyses multivariées (Notions)

Séance 9 : florilège d'interventions et d'études publiées

• RSE & Eco-responsabilité ​
• Omnicanalité​
• Enjeux de marque​
• CX et Digital​
• Analyse du comportement d'achat ​et des nouvelles tendances de consommation

Séance 10 : projets, rapports et livrables 

• Projets d’études​
• Rapports d’études et présentation
• Panorama des autres livrables

ED1 : Concept études 

ED2 : Analyse de tableaux 

ED3 : Méthodologies d’études

ED4 : Etudes online

ED5 : Echantillonnage 

ED6 : Analyse de données 

ED7 : Arrêt sur Image, actualité des Sondages

ED8 : Révisions