Systèmes d'information et projets numériques

Aucun prérequis

Sensibilisation au rôle stratégique des systèmes d'information et des projets numériques dans les organisations publiques et privées.
Connaissances de base dans la conduite de projets en systèmes d'information et/ou développement de solutions numériques.

 

Gestion de projet numérique

• Le besoin, la méthodologie et le périmètre d’un projet dans le numérique
• Les rôles et les tâches sur un projet du numérique
• La réalisation d’un projet du numérique
• Gestion et maintien de la solution et du service
• Conduite d'un projet à forte dimension d'innovation numérique

Gestion de projet SI

Périmètre des systèmes d'information

• Lexique, définition des mots du SI
• Définition du système d'information
• Urbanisation, infrastructure technique et applicative
• Historique des technologies et des courants
• Constituants incontournables (messagerie, annuaire, site Web, CRM, Compta, reporting, ERP et progiciels, ...)
• Le hardware : virtualisation, hébergement
• Support aux utilisateurs et aux métiers

Rôle du système d'information

• Concept de valeur et de capital immatériel
• Concept de services et management des services (ITIL)
• Apports du SI à la stratégie vs Fonction support
• Conduite d'un projet SI
• Rapport aux acteurs (l'organisation, les métiers, les clients, les partenaires, ...)
• Responsabilités et contraintes (sécurité, législation, incertitudes)
• Management opérationnel du SI

Choix technologiques

• Conformité
• Sécurité
• Gestion des risques (méthodologie et PCA/PRA)
• Choix et gestion des relations avec les fournisseurs

Introduction à la gouvernance des SI