Principes généraux et outils du management

Cette US s’adresse aux auditeurs admis au M1 en droit, économie et gestion, mention management en cours du jour administré par le CNAM-IIM (EPN Stratégies).

Il s'agit d'un cours général proposant une approche globale et transversale du management : il aborde par conséquent les diverses questions liées à la direction et à la gestion d'une entreprise.

Le cours sert aussi d’introduction aux spécialités des Master 2 suivants :Master Organisation et conduite du changement (OCC), Master Management des risques (QSE-RSE), Master Management des projets et des affaires (MPA), Master Stratégie d'entreprise.

Des vidéos sont disponibles sur les parties théoriques, tandis que les regroupements présentiels permettent des discussions autour d’étude de cas et de jeux de rôle.

Synthèse rapide des points abordés :

• Gouvernance : définitions, parties prenantes, cycle de l'exploitation et cycle du renouvellement.
• La stratégie : analyse stratégique (problématiques, outils et méthodes), stratégie de portefeuille et stratégie business, segmentation, facteurs clés de succès, stratégies génériques, gestion de portefeuille d'activités, manœuvres stratégiques.
• Responsabilité sociétale de l’entreprise : politique RSE, rapport avec gouvernance et parties prenantes, outils RSE.
• Le management de la qualité et la maîtrise des processus : démarche qualité, normes ISO, cartographie des processus, identification des risques, actions préventives, correctives et palliatives.

• Le management de projet : cadrage du projet, outil et méthode de gestion de projet.
• Conduite du changement : enjeux, diagnostic, outils d’accompagnement du changement et stratégie de communication.