Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication
Sessions de formation
(Fuseau horaire : Europe/Paris)
Centre Cnam Paris - Formation 2nd Semestre en présentiel
La période de cours est planifiée du 02/02/2026 au 06/06/2026
L'inscription est ouverte jusqu'au 06/03/2026 18:00
Centre Cnam Guadeloupe - Formation 2nd Semestre en présentiel
Aucune période de cours n'a été indiquée pour cette session
L'inscription est ouverte jusqu'au 30/09/2026 11:59
Centre Cnam Hauts-de-France - Formation 1er Semestre hybride
Aucune période de cours n'a été indiquée pour cette session
La période d'inscription est programmée du 19/08/2025 00:00 au 15/11/2025 00:00
Centre Cnam Occitanie (Languedoc-Roussillon) - Formation Annuelle en présentiel
Aucune période de cours n'a été indiquée pour cette session
Aucune période d'inscription n'a été indiquée pour cette session
Présentation
Public, conditions d'accès et prérequis
S'adresse à toute personne de niveau Bac
Objectifs
- Apprendre à argumenter et comprendre les enjeux (sociaux, politiques, éthiques) liés au langage.
Contenu
- La démarche pédagogique adoptée permettra d'explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d'un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique.
Bibliographie
| Titre | Auteur(s) |
|---|---|
| Convaincre sans manipuler, Paris, La Découverte, 2008. | Philippe Breton |
| La parole manipulée, Paris, La Découverte, 1998. | Philippe Breton |
| Argumenter en situation difficile, Paris, La Découverte, 2004. | Philippe Breton |
| L'ordre du discours, Paris, Gallimard, 1971. | Michel Foucault |
| Ce que parler veut dire, Paris, Fayard, 1982. | Pierre Bourdieu |
| Gorgias, Paris, GF, 1993. | Platon |