Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication

Réf. : CCE003

Sessions de formation

(Fuseau horaire : Europe/Paris)

Centre Cnam Paris - Formation 2nd Semestre en présentiel

La période de cours est planifiée du 03/02/2025 au 07/06/2025

L'inscription est ouverte jusqu'au 14/03/2025 17:00

Centre Cnam Guadeloupe - Formation 1er Semestre en présentiel

L'inscription est ouverte jusqu'au 30/09/2025 23:59

Centre Cnam Paris - Formation 1er Semestre en présentiel

Aucune période d'inscription n'a été indiquée pour cette session

Centre Cnam Grand-Est - Formation 2nd Semestre en présentiel

Aucune période d'inscription n'a été indiquée pour cette session

Centre Cnam Grand-Est - Formation 1er Semestre hybride

Aucune période d'inscription n'a été indiquée pour cette session

Centre Cnam Nouvelle-Aquitaine - Formation 2nd Semestre hybride

La période de cours est planifiée du 24/02/2025 au 14/06/2025

L'inscription est ouverte jusqu'au 31/05/2025 10:33

Centre Cnam Hauts-de-France - Formation 1er Semestre hybride

Aucune période d'inscription n'a été indiquée pour cette session

Centre Cnam la Réunion - Formation 2nd Semestre hybride

La période de cours est planifiée du 03/03/2025 au 18/07/2025

L'inscription est ouverte jusqu'au 31/03/2025 17:00

Centre Cnam Hauts-de-France - Formation 1er Semestre hybride

Aucune période d'inscription n'a été indiquée pour cette session

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

S'adresse à toute personne de niveau Bac

Objectifs

  • Apprendre à argumenter et comprendre les enjeux (sociaux, politiques, éthiques) liés au langage.

Contenu

  • La démarche pédagogique adoptée permettra d'explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d'un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique.
     

Bibliographie

Titre Auteur(s)
Convaincre sans manipuler, Paris, La Découverte, 2008. Philippe Breton
La parole manipulée, Paris, La Découverte, 1998. Philippe Breton
Argumenter en situation difficile, Paris, La Découverte, 2004. Philippe Breton
L'ordre du discours, Paris, Gallimard, 1971. Michel Foucault
Ce que parler veut dire, Paris, Fayard, 1982. Pierre Bourdieu
Gorgias, Paris, GF, 1993. Platon

Modalités d'évaluation