Qualité, certification et gestion des risques dans les établissements de santé

Réf. : EGS215

Sessions de formation

(Fuseau horaire : Europe/Paris)

Centre Cnam Paris - Formation 1er Semestre hybride

La période de cours est planifiée du 16/09/2024 au 18/01/2025

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Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Avoir un niveau bac + 4 avec une expérience professionnelle dans le secteur de la santé.

Objectifs

  • Connaître l'environnement législatif et réglementaire, l'état des lieux des pratiques, les outils et les indicateurs de mesure et d'amélioration de la qualité
  • Mesurer les difficultés de l'approche, identifier les facteurs de réussite, saisir la cohérence de la démarche et comprendre les évolutions futures de la démarche qualité
  • Développer une réflexion et une démarche éthiques appliquées promouvant une dynamique de travail collaboratif entre professionnels et avec les usagers

 

Contenu

  • Historique et les concepts de la démarche qualité
  • Expériences étrangères, spécificités des établissements de santé en France
  • Organisation des vigilances, principes et méthodes de la gestion des risques
  • Management de et par la qualité : ressources humaines, formation, pratiques professionnelles, partenariats usagers
  • Accréditation des établissements : démarche, préparation, procédure, suivi
  • Indicateurs de performance

Bibliographie

Titre Auteur(s)
Principes de mise en oeuvre d'une démarche qualité en établissement de santé Haute Autorité de Santé
Manuel de certification des établissements de santé - Haute Autorité de Santé
Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé. Haute Autorité de Santé
La démarche qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux : de l'évaluation interne à l'évaluation externe, Berger-Levrault, 2014 AUBRY G.

Modalités d'évaluation

  • Contrôle continu

Obtenir une note d'au moins 10/20.