Complexité et prise de décisions dans un service ou un établissement accueillant des personnes âgées
10 crédits Sandra BERTEZENE EPN12 - Santé solidarité Unité d'enseignement de type cours
Publié Du 01-09-2020 au 31-08-9999
L'unité SAN202 apparaît dans 1 cursus.
1. L’environnement complexe des services et établissements pour personnes âgées
2. System thinking : agir et penser en complexité
3. La simulation pour mieux appréhender la complexité des services et établissements pour personnes âgées : particularités du vieillissement, négociation avec la tutelle, management des équipes, pilotage des activités, etc.
4. Complexité, dialogique et médiation : organiser et conduire une médiation professionnelle pour gérer les conflits et anticiper les contentieux avec les professionnels, les personnes âgées, les aidants les proches
Dossier individuel à réaliser