Management de projet III : Culture et pilotage de projet complexe, performance et qualité
4 crédits Hélène CHARBONNIER EPN15 - Stratégies Unité spécifique de type cours
Publié Du 01-09-2021 au 31-08-9999
Management de projet complexe et performance
Comment améliorer la performance en développant efficacement des outils et méthodes d’aide à la décision ?
Comment manager la complexité et le multi-projets ? Du pilotage opérationnel au décisionnel en passant par l'apport d’importants bénéfices, non seulement aux projets suivis, mais aussi à l’organisation dans son ensemble et dans son effort de transformation.
Management par la qualité
Tout processus ou projet, pour ne pas être aujourd'hui distancé ni insatisfaire ses clients et partie intéressées, doit être en mesure de démontrer sa performance. Dans ce cadre, l'enseignement vise à aborder comment fiabiliser un projet grâce à une approche " méthode " et comment optimiser la gestion de projet grâce à un "management par la qualité "
L'unité USM20H apparaît dans 1 cursus.
Management de projets complexes et performance
Stratégie et portefeuilles de projets
Manager la complexité - Systémique appliquée
Le lancement des projets complexes :
Planifier les délais et les ressources en multi-projet :
Arbitrer entre les projets en cours d'exécution :
Décider en multi-projet :
Management par la qualité
Contrôle continu : étude de cas et/ou exposés individuels ou en groupe (le contenu du contrôle continu est défini par l’enseignant en accord avec le responsable pédagogique)
Titre | Auteur(s) |
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ISO 9001, "Systèmes de management de la qualité – exigences". | AFNOR |
ISO 19011, "Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management". | AFNOR |
ISO 10006, "Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets". | AFNOR |
FDX 50-176, "Management des processus". | AFNOR |
Mesurer et Manager la Qualité de Service, la Méthode CYQ" | Danielle et Bernard AVEROUS |
Standardisation de la gestion de projets & implantation d'un PMO | Florian Berteaux |
Le pilotage de la performance par le PMO: Principes, mise en œuvre et outils | Philippe Went |